Produktinformationen sind wertvolle Assets
Produktinformationen sind ein wichtiger Kontakt zum Kunden. Dementsprechend sollte ihnen ein großes Maß an Aufmerksamkeit entgegengebracht werden.
Strukturierte Informationsbausteine als Treiber der Digitalisierung
Produktinformationen werden in vielen Prozessen für verschiedene Use Cases von den unterschiedlichsten Rollen benötigt. In Zeiten von Industrie 4.0 und Digitalisierung müssen Sie daher in möglichst kleinen, eindeutig identifizierbaren und gleich strukturierten Bausteinen vorliegen, um sie flexibel verwenden zu können.
Medienübergreifende Informationskonsistenz
Im Rahmen des Product Information Management (PIM) unterstützen wir Sie bei der Optimierung der betreffenden Prozesse, wie beispielsweise der Erstellung und Distribution technischer Dokumentation und Information. In diese Kategorie fallen unter anderem Handbücher, Kataloge, Trainingsunterlagen und viele mehr. Dies geschieht über sämtliche Produktionskanäle hinweg: Online, Offline und natürlich auch noch Print.
Kostenoptimierte Übersetzungsprozesse
Mithilfe eines effizienten Terminologiemanagements und linguistischer Unterstützung der Redakteure wird Ihre gesamte Qualitätssicherung ganz gezielt optimiert. Anschließend kann die Dokumentation durch einen gut strukturierten Übersetzungsprozess mit optimaler IT-Unterstützung in verschiedene Sprachen überführt werden. Eine hohe Wiederverwendungsrate minimiert also nicht nur den Zeit- und Kostenaufwand für die Übersetzung, sondern sichert auch die Konsistenz der bereitgestellten Informationen.
Das bringt Ihnen unser Know-how
- Informationskonsistenz über alle Publikationen und Medien hinweg
- Signifikante Reduzierung der Erstellungsaufwände und -dauer, Kosten- und Zeitersparnis
- Optimierung der Integration von Produktdaten in die technische Dokumentation
- Vereinfachte und kostenoptimierte Übersetzungsprozesse
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